お客様のオンライン上での決済の安全性を一層向上させるため、新たにクレジットカード不正利用を防止するための本人認証サービス・3Dセキュアを2025年8月18日から導入いたしました。

近年、クレジットカードの不正利用被害が増加していることを受け、クレジットカード決済における本人認証の導入（3Dセキュア）が義務化されました。
インターネット上でのクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスです。
クレジットカード番号などの入力に加え、事前に登録したパスワードやワンタイムパスワードなどを入力することで、第三者による不正利用を防止します。

【お客様へのお願い】
3Dセキュア・本人認証サービスを利用するには、事前にクレジットカード会社でご利用登録する必要があります。
また、3Dセキュアによる認証方法や表示される認証画面は各カード発行会社により異なります。
お手数をおかけいたしますが、ご利用のクレジットカードの3Dセキュアへの対応状況、設定・認証の方法など詳細は、各カード発行会社にお問合せいただきますようお願い申し上げます。

【3Dセキュア認証ができない場合】
3Dセキュア認証ができない原因としては、以下が考えられます。

・クレジットカード会社にて3Dセキュアの登録が済んでいない
・ID・パスワード・認証コードが誤っている（クレジットカードによって入力する内容は異なります）
・ID・パスワードを複数回誤入力してロックがかかっている
・クレジットカードが更新・再発行されて以降、ご登録されている情報を更新していない